Так, за год органы власти и ЦУР отреагировали на 1,18 млн обращений в интернете. В Удмуртии зафиксировано 112 993 вопроса в соцсетях и платформе обратной связи.
«Стратегически значимым решением руководства страны стал запуск Центров управления регионами, которые позволяют органам власти качественно и оперативно отслеживать проблемы людей. Это длительный процесс, который выстраивался много лет», — полпред президента России в ПФО Игорь Комаров.
«Как подчеркнул Владимир Путин в своем послании Федеральному Собранию, именно муниципалитеты находятся ближе всего к гражданам. Поэтому их поддержка должна быть всесторонней, особенно, когда мы говорим об их коммуникации с жителями», — рассказал генеральный директор АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак.
Руководитель ЦУР Удмуртии Татьяна Шумихина отметила, что работа ЦУР нацелена на повышение доверия между властью и обществом. Это можно достичь через открытый диалог, который в том числе выстраивается в соцсетях.